10月18日 我中计了
今天来了一位女病人,30岁模样。腰痛伴下肢后侧麻木酸痛2年来诊。已经治疗了2次,今天是第3次,疗效一般,并不显著,也就更加谈不上神奇了。病人对我有了情绪。
我仔细回想了一下,记起她第一次来诊时,我刚结束一上午的治疗,松懈下来喝水间,她来咨询。她简单主诉了一下她的病情,问能否治愈。我听了,简略判断了下,认为年纪轻轻,应该只是一个腰痛,可以治好。她听后,表示怀疑,说需要考虑一下再决定。
过了几天,又来咨询,依然是反反复复的询问,能不能治好。抱一丝希望,又不相信。我知道自己的表达与沟通能力比较差,没有说服别人的本领,只好大声对她说:三次,治好你的腰。她听了,又说要考虑,回去了。
过了几天,她决定来接受针刀治疗。我诊断为下腰痛,当时没有带片子,只是触诊后的判断。第二次治疗时,她带来了CT片,发现她的问题比我判断的要严重,是一个腰椎4、5间盘中央型突出,这样,整个治疗将会增加难度,并且会相应的复杂许多。可以需要6次的治疗。但这个结论一说,患者有些不高兴了。因为我说过三次治好她的病,现在变成6次,好像有框她的意思了。
如果我有神仙的本领,我何尝不想一次就治好她呢?只不过,治疗就是如此,复杂的疾病只有多次复杂的治疗才可以解决。
第三次来诊时,她抓住了我的的话柄:你不是说三次可以治愈吗?
我中计了。她用了激将法。
病人的不相信,有时候会打击到医生的情绪。甚至影响到治疗技术的发挥。不知道同行有没有这种感想? 这位患者我还是有能力治愈她,但是我已经无法说服她及自己将整个治疗继续下去。
再来想一下,其实我们的患者,他们是非常喜欢听到这种满话的。以致满口大话,包好包治的医生身边围着不少的求医者。
对于那些不断怀疑针刀疗效的患者,我有时候因为穷于词而说满话,希望通过几次的治疗,让他们感觉到病情的改善,从而相信我,愿意接受接下来的几次治疗。但这种情况,往往也会错失患者,让他们认为我在说谎骗人。可有一部分将信将疑的患者,因为我的满话,而信心十足,他们也就真的全部治愈了。
那么,我们医生,是不是需要满话?这满话是激励还是骗人,扪心自问。无愧天地即可。
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