发展针刀科室之我见
刘 星
( 江西省中医院针刀专科门诊 330006 江西 )[/color]
【摘 要】就针刀科室的发展从宗旨和目的、基础设施、人力资源、医疗文书、市场运作、反馈机制和科研工作七个方面谈了个人的看法和建议。
【关键词】针刀;发展
2001年朱汉章教授论著《针刀医学原理》的出版,标志着针刀疗法由一种特种治疗方法,发展成为具有独特治疗体系的治疗方法。2002年针刀疗法荣获全国科技进步二等奖,这更是对针刀医学的全方位肯定。
以小针刀疗法为基础发展起来的针刀医学,从发明至今,历时近30年,针刀医学的发展经受住了时间的考验,北京中医药大学已经开招针刀医学硕士研究生,针刀医学会的专家们集体编写的《针刀诊疗规范》已上报国家中医局,在全体针刀同仁的共同努力下,针刀医学已步入了高速发展的快车道。
针刀疗法向全国推广的20余年里,结下了丰硕的成果,共培训了3万多名国内外医务工作者,其中正高级职称近5000人,海外已有500余名针刀医务工作者;据不完全统计,用针刀治疗的病例已达1亿以上,全国共有专职从事针刀治疗的专科医院、科室、门诊部、治疗中心及诊所近万家,国外也有48个国家和地区设有针刀专门治疗机构。
针刀疗法是通过大量临床实践总结出来的新疗法,它是扎根于临床的,从事专职针刀治疗的专科医院和科室,是针刀发展的源头活水,可以说它们发展的好坏,直接关系到针刀医学的未来。下面就针刀科室发展,谈一点个人的看法和建议。
1.宗旨和目的要明确
任何医疗活动都是以患者为关注焦点的,针刀治疗也概莫能外,一定要强化全心全意为患者服务的思想。
针刀疗法的临床疗效是有目共睹的,不能因为其疗效好,就对患者有所怠慢,正因为疗效好,才更应该全面提升服务质量,让患者享受到高效的治疗和优质的服务,使更多患者真正摆脱病痛的困扰,让我们服务的主体真正感到满意。
只有这样,针刀疗法在患者中的口碑才会更好,才会有更多的患者乐意接受,并受益于这一治疗方法,这有助于进一步打开针刀疗法的新局面。
2.基础设施要齐备
针刀治疗是一种介入性的治疗,随着针刀治疗疾病谱的不断扩大,针刀治疗过程中往往还需其他辅助设备,作为针刀科室,齐备的基础设施能更好的为针刀治疗服务。
基础设施包括针刀专用的治疗室、抢救药品车、氧气瓶、观片灯、颈腰椎牵引床、治疗推车、空气消毒器、空调等。
3.人力资源要调配好
针刀治疗科室的人员要分工明确,协调一致,充分发挥团队的力量。
如:接待人员安排患者有序就诊,并作好病人的基本情况登记,接诊医生写好病历,主管医生查体,并作出初步诊断,再经过病历讨论,作出最后诊断,同时确定治疗方案。
针刀治疗任务由治疗组承担,术后的康复由康复组承担,如此形成一条龙服务,科室这种分工合作得有序进行。一方面可以大大提高接诊效率和治疗效果,另一方面可以保证当患者如潮时,科室能正常运转,避免忙乱和差错。
4.相关医疗文书要妥善保管
针刀治疗是一种介于保守疗法和手术疗法之间的特种治疗方法,临床治疗中有一定的风险性,为了充分保障医生和患者的权益,术前应与患者作好解释工作,并记录在案,同时作好术前讨论和术后记录。各种医疗文书应存档,并妥善保管,这样有助于对治疗的效果进行统计和分析,以便进一步改进和提高,另外还可以避免和减少一些医患之间不必要的纠纷。
5.市场运作要精心策划
针刀疗法是一种比较新的治疗方法,虽然它的疗效比较好,但相对其他疗法,它的历史比较短,还有许多患者对其不甚了解,这就要求我们要做好它的宣传工作,搞好它的市场运作,“酒香也怕巷子深”,适当的宣传还是很有必要的。
6.建立有效的反馈机制
作为针刀科室,应制定一套定期与接受过针刀治疗的患者进行沟通的制度。
主要了解患者术后的疗效情况,并根据恢复情况作出相应的康复指导,另外还应请患者对科室的工作多提宝贵意见,并逐条记录下来。
该项工作应指定专人负责,并定期对疗效和意见进行统计和总结,同时提出整改建议及措施,以便科室的治疗工作和服务能得到持续的改进,更好地为患者服务。
7.强化针刀的临床科研工作
针刀医学是一门临床医学,它的产生使许多的临床顽症得以治愈,它确切的疗效,使之在短短的十多年时间内,已成为临床不可或缺的治疗手段之一。但它的许多治疗机理仍有待进一步阐明,这就要求在繁重的临床工作的同时,还应强化科研意识,加大科研力度,本着严谨、科学的态度和实事求是的科研精神,用现代科技的研究成果去诠释针刀医学的深刻内涵,让更多的人去接受和运用针刀医学。