高强在构建和谐医患关系座谈会上说——医患之间要心灵相通感情相通
《医界名家从医感悟》首发式暨构建和谐医患关系座谈会昨天在京召开。卫生部党组书记、部长高强指出,要把构建和谐医患关系,作为构建社会主义和谐社会的一个重要内容。通过构建和谐医患关系,发展医疗卫生事业,改善服务条件,提高服务质量,增强服务能力,不断满足人民群众的医疗卫生需求。 就如何构建和谐医患关系,高强在讲话中指出,首先要认识到,当前医患关系总体是和谐的,但大和谐中有小的不和谐。医院不能漠视医患关系紧张的问题,因为这将影响医院的声誉、医疗秩序和质量,也影响医务人员的情绪,要把构建和谐医患关系提到贯彻“三个代表”重要思想、科学发展观、以人为本、维护人民群众切身利益的高度。 高强说,医患关系紧张在于医患双方缺乏信任、理解,不能换位思考。卫生部门和医疗服务机构要冷静思考,医生要设身处地为患者着想,这样患者也会理解医生的难处。医患之间要有心灵的沟通、感情的沟通。解决医患关系紧张问题,医疗机构要明确办院宗旨、明确医生的职责。要完善医院运行机制,维护公益性质,坚持为人民服务的宗旨。要优先发展农村卫生和社区卫生服务,让常见病、多发病、慢性病在家庭、社区就可以治疗。要加强正面宣传,发挥舆论的正确引导作用。 座谈会由卫生部和中华医院管理学会组织。中国工程院院士王忠诚、胡亚美,医务人员代表,患者代表,媒体代表等在座谈会上畅所欲言,为构建和谐医患关系献计献策。 卫生部部长高强近日就构建和谐医患关系接受了中国青年报记者的专访,详细叙述了对当前医患关系的分析和思考,并且透露了政府正在采取和将要采取的一系列重要措施。